Zásady vrátenia tovaru

Ako vrátiť Hondrovix alebo reklamovať zásielku.

Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia zásielky bez uvedenia dôvodu. Tovar vráťte nepoužitý, v pôvodnom obale a v stave vhodnom na ďalší predaj.

Ako vrátiť tovar

1. Napíšte nám cez kontakt a uveďte meno, telefón a číslo objednávky, ak ho máte.
2. Pošlite tovar na adresu, ktorú vám potvrdíme.
3. Po prevzatí vrátime sumu €39.00 rovnakým spôsobom, aký ste použili pri úhrade, spravidla do 14 dní.

Reklamácia

Poškodenú, neúplnú alebo chybnú zásielku reklamujte hneď po prevzatí. Priložte fotografiu obalu a produktu, ak je to možné.

Čo nie je možné vrátiť

Otvorený a použitý kozmetický prípravok z hygienických dôvodov neprijímame, ak nejde o preukázateľnú vadu tovaru.